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为民排忧解困扰

来源:  时间:2017/4/17 9:22:08 点击量:
 

           2017323日连续接到泰山路194号用户诉求工单,反映家中水管有噪音,按公司有关规定,居民家中管道相关问题不在免费服务范围内,但本着为民排忧解难的服务宗旨,及时与诉求人取得联系,并上门查看。经现场查验判断可能是管道中存在空气,也有可能是家中水龙头内部密封不好,从而产生异响。经对本楼用户逐一排查,最终确定为某一居民家水龙头密封不好所造成的,更换后噪音随即消除,对此用户十分感谢。

 
     
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